Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen DreadFactory GmbH, Cranachstrasse 53, 12157 Berlin (nachfolgend bezeichnet als „Verkäufer“) und Ihnen als Käufer (nachfolgend bezeichnet als „Kunde“ oder „Käufer“). 

Der Begriff „Kunde“ oder „Käufer“ bezieht sich in diesen AGB selbstverständlich auf Personen aller Geschlechter. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.  

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

Der Verkäufer erbringt alle beschriebenen Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht. 

Die Verkaufsabwicklung von digitalen Produkten wird über Onlineshop-Plattformen abgewickelt (nachfolgend bezeichnet als „Onlineshop“). Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattformen. 

2. VERTRAGSSCHLUSS 

Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen im Onlineshop stellt noch kein bindendes Angebot des Verkäufers dar.  

Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar.  

Der Vertragsschluss erfolgt bei digitalen Produkten durch automatisierte Bestellabwicklung über die Plattform.  

Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu eigenen geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, es sei denn der Verkäufer hat seine Erlaubnis vorher schriftlich erteilt. 

Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages. Der Verkäufer ist berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 

3. VERTRAGSGEGENSTAND

Digitale Produkte, wie z.B. Onlinekurse, Workshops etc., werden dem Kunden in elektronischer Form, entweder als Download, als Login im Onlineshop, im Member-Bereich auf der Website oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Die Inhalte der Programme sind jeweils auf der Website des Verkäufers oder im Onlineshop ersichtlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Inhalte und Leistungen.  

4. ZERTIFIKATE 

Ein Zertifikatserwerb erfolgt auf freiwilliger Basis und unterliegt den nachfolgenden Bedingungen: 

a) Das Zertifikat fungiert als eine Art Gütesiegel und wird Kunden verliehen, die bestimmte Anforderungen erfüllen. 

b) Der Kunde muss die folgenden Kriterien innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten erfüllen, um für ein Zertifikat in Betracht zu kommen: 

  • Mindestens viermalige Teilnahme an den festgelegten Terminen im Programm, 
  • Erfolgreiches Bestehen eines vom Verkäufer vorgegebenen Selbsttests und 
  • Erfolgreicher Abschluss eines der folgenden Kurse: 
    • “THE PROFESSIONAL LOCTICIAN ONLINE COURSE“ von Seienstyle AB (https://www.seienstyle.com/) 
    • THE PROFESSIONAL REAL DREADLOCK STYLIST ONLINE COURSE“ oder “THE PROFESSIONAL SYNTHETIC DREADLOCK STYLIST ONLINE COURSE“ von Dreadshop B.V. (https://dreadshop.com/) 
    • Kurse der Locs Academy (https://locsacademy.com/) 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die genauen Bedingungen für den Zertifikatserwerb jederzeit zu ändern, anzupassen oder zu aktualisieren. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. 

Das Zertifikat wird ausschließlich an Kunden verliehen, die die festgelegten Bedingungen erfüllen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf den Erhalt des Zertifikats. 

Der Zertifikatserwerb erfolgt unabhängig von anderen Dienstleistungen oder Produkten, die der Verkäufer anbietet. Das Zertifikat stellt keine Garantie oder Gewährleistung für zukünftige Leistungen oder Ergebnisse dar. 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer die für den Zertifikatserwerb erforderlichen Daten und Informationen speichert und verarbeitet. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zertifikatserwerb zu verweigern oder zu widerrufen, wenn der Kunde gegen geltende Gesetze, Bestimmungen oder die AGB des Programms verstößt. 

Das Zertifikat bleibt Eigentum des Verkäufers und darf nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers reproduziert, verändert oder in anderer, nicht autorisierter Weise verwendet werden. 

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN  

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Der Kaufpreis für digitale und physische Produkte wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt mittels der im Onlineshop zur Verfügung gestellten Zahlungsarten. 

Auf Anfrage oder Verfügbarkeit im Onlineshop kann Ratenzahlung vereinbart werden. 

Sollte eine Zahlung ausbleiben, kommt der Kunde automatisch in Verzug.  

Sollten Ratenzahlungen zweimal hintereinander ausbleiben, werden die fehlenden und restlichen Raten als Einmalzahlung sofort fällig.  

Sollte der Kunde weiterhin nicht zahlen, kann der Verkäufer ohne weitere Kommunikation oder Mahnung sofort rechtliche Schritte einleiten.  

Etwaige Gebühren, z.B. Rücklastschriftgebühren, Währungsumrechnungsgebühren, etc., gehen zulasten des Kunden.  

Der Verkäufer behält sich bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen im Falle des Verzugs des Kunden vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. 

Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen. 

6. KÜNDIGUNG 

Nach Ablauf der Laufzeit oder Erfüllung der vereinbarten oder gebuchten Dienstleistung endet diese automatisch und bedarf keiner Kündigung.  

Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit seitens des Kunden ist der gesamte Betrag fällig. Ist eine Ratenzahlung vereinbart worden und bestehen zum Zeitpunkt der vorzeitigen Beendigung offene Raten, sind diese sofort fällig und unverzüglich zu begleichen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Die vorzeitige Beendigung muss schriftlich erfolgen. 

Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit seitens des Verkäufers erstattet der Verkäufer die über die erbrachte Leistung hinausgehende Summe zurück. Dies gilt nicht, wenn die vorzeitige Beendigung der Zusammenarbeit durch den Verkäufer aufgrund des Verschuldens des Kunden erfolgt.  

Die Kündigung von Abonnements ist nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten zu jedem Monatsende möglich und muss spätestens 14 Tage vor dem Ende eines jeden Monats erfolgen.  

Eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit bleibt unberührt. 

7. RECHTE UND PFLICHTEN DES VERKÄUFERS 

Der Verkäufer ist verpflichtet, alle ihm zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zum Nutzen des Kunden einzusetzen. Sieht sich der Verkäufer nicht mehr in der Lage, die Dienstleistung zu dem vereinbarten Ziel zu führen, ist er verpflichtet, dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen.  

Der Verkäufer unterliegt der Schweigepflicht über alle Informationen, die innerhalb der Zusammenarbeit bekannt werden. Die Schweigepflicht des Verkäufers kann nur durch das Einverständnis des Kunden aufgehoben werden.  

Der Verkäufer wahrt und respektiert jederzeit die Interessen des Kunden. Er beeinflusst den Kunden nicht im Sinne eigener persönlicher, politischer, religiöser oder anderer Anschauungen. 

 

8. RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN

Der Kunde ist vor, während und nach der gesamten Zusammenarbeit für seine Handlungen selbst verantwortlich und erkennt an, dass alle Schritte und (Umsetzungs-)Maßnahmen, die im Rahmen der Zusammenarbeit von ihm unternommen werden, in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen. 

9. WEITERE GENEHMIGUNGEN/BEWILLIGUNGEN

Dem Kunden ist bekannt, dass die Tätigkeit des Fertigens von „Dreadlocks“ in dem 

„Leitfaden Abgrenzung 2021“, der von der DIHK und der DHKT herausgegeben wird, als „wesentliche Tätigkeit des Friseurs (A/38)“ deklariert wird. Vor diesem Hintergrund ist es möglich, dass der Kunde von der für ihn jeweils regional zuständigen Handwerkskammer nach erfolgter Gewerbeanmeldung aufgefordert wird, sich unter Vorlage eines Meisterbriefs in die Handwerksrolle einzutragen oder es zu einer Prüfung für eine Ausnahmebewilligung kommt.  

Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass er keine Möglichkeit der Einflussnahme auf die regional unterschiedlich ausfallenden Entscheidungen und Vorgehensweisen der regionalen Handwerkskammern hat. Es obliegt allein dem Kunden, die in seiner Region notwendigen Genehmigungen, insbesondere eine Gewerbeerlaubnis, sowie etwaige Prüfungen für die Erteilung erforderlicher Ausnahmen zum Meisterbrieferfordernis, auf eigene Kosten einzuholen und die entsprechenden Abstimmungen mit der örtlichen Handwerkskammer selbst vorzunehmen. 

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Produkte des Verkäufers keine Vorbereitung auf etwaige Prüfungen beinhalten und diese Dienstleistungen nicht vom Verkäufer angeboten werden.  

Gleiches gilt ebenfalls für Kunden aus anderen Ländern, wie beispielsweise Österreich und der Schweiz. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer hinsichtlich dieser Punkte keine Beratung anbieten kann.  

Die Anmeldung des Gewerbes bzw. des Handwerks kann in Abhängigkeit der Region, des Landes oder auch des Staates, in welchem der Kunde sein Gewerbe anmelden möchte, mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer keine Gebühren oder Folgekosten jeglicher Art für die ordnungsgemäße Anmeldung eines Gewerbes oder Handwerks übernimmt.  

Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Anmeldung eines Gewerbes und Einholung gegebenenfalls weitere erforderlicher Genehmigungen und/oder Bewilligungen obliegt allein dem Kunden. 

 

10. KEINE GARANTIE 

Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen gesteckter Ziele des Kunden. Verkäufer und Kunde arbeiten jedoch nach bestem Wissen und Können gemeinsam daran, dass ein entsprechender Erfolg eintreten kann.  

11. URHEBERRECHTE UND REFERENZNACHWEISE 

Rechtsinhaber der vertragsgegenständlichen Leistungen ist der Verkäufer. Alle Entwürfe sowie das vom Verkäufer erstellte Werk sind urheberrechtlich geschützt und auf die Einräumung von Nutzungsrechten an den Werkleistungen gerichtet. 

12. GEHEIMHALTUNG

Der Verkäufer verpflichtet sich, keine während der Tätigkeit für den Käufer bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie vertrauliche Informationen des Käufers ohne vorherige Zustimmung des Käufers zu verwerten oder dritten Personen mitzuteilen.  

Darüber hinaus vereinbaren die Vertragsparteien Vertraulichkeit hinsichtlich der Vertragsinhalte und über Kenntnisse die während der Vertragsabwicklung erworbenen wurden. 

Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus. 

13. DATENSCHUTZ 

Der Verkäufer trägt Sorge dafür, dass personenbezogen Daten von Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Der Verkäufer wird personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht. 

Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf der Internetseite sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter https://locsacademy.com/datenschutz/ jederzeit abrufbar ist. 

14. WIDERRUF

Verbrauchern in der Europäischen Union steht ein Widerrufsrecht nach folgender Massgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen geschlossenen Vertrag zu widerrufen.  

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DreadFactory GmbH, Cranachstrasse 53, 12157 Berlin, E-Mail: info@dreadfactory.de, Tel.: +49178/1445533) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

 

Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs  

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mittelung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehen Dienstleistungen entspricht.  

 

Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht. 

 

B. WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. 

 

An

DreadFactory GmbH 

Cranachstrasse 53 

12157 Berlin 

E-Mail: info@dreadfactory.de 

Tel.: +49 178/1445533 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren  

 

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ 

 

 

 

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Name des/der Verbraucher(s) 

 

 

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Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

 

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

 

 

_________________________ 

Datum 

 

(*) Unzutreffendes streichen 

15. HAFTUNG 

Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.  

Im Übrigen haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Darüber hinaus haftet der Verkäufer nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.  

Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und/oder Vollständigkeit der Dienstleistung oder Inhalten übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.  

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlineshops noch der Onlineangebote. 

Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Beauftragte und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. 

16. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. Im Falle des Widerspruchs steht dem Verkäufer das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden. 

Soweit vereinbar, gilt für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland.  

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und nicht bereit. 

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.